重新构想混合工作的未来188国际app下载

将一群不同工作风格的员工——在家工作(WFH)员工、回到办公室(RTO)员工和在任何地方工作(WFA)员工——联系起来,以实现经验均等,这是很复杂的。事实上福雷斯特研究公司报道说只有40%的IT领导拥有合适的远程工作工具,政策和程序,以支持混合工作场所。188国际app下载

了解更多关于统一广场和我们金宝搏188app网址PowerSuite软件和管理服务,以授权企业IT管理这个复杂的混合工作模型。188国际app下载

在家工作混合方法,在家工作技术支持

重新设想工作的未来

我们在2020年底对500多名企业信息工作者进行了一项调查,以研究2021年及以后的工作场所沟通与协作的关键观点。现在就下载我们的电子书,看看随着通信和协作的发展,2021年远程工作将会是什么样子。

向混合型工作场所的转变188国际app下载

在转向混合工作之前,组织必须做一些繁重188国际app下载的工作来准备和优化这种新的工作场所模式。与任何转变一样,复杂性必然会出现。第一步是确定这些障碍并制定克服它们的策略。

这种新的工作模型是混合工作的核心,它具有信道消息、文件交换和快速聊天线程的持续188国际app下载流。远程工作工具和平台微软团队变焦是员工的重要工具,无论在哪里工作,他们都必须工作。IT部门必须采取措施,正确地管理和保护这些基于云的平台,并为下一阶段做好准备。

组织应准备应对的六大挑战是:

挑战#1 -协作、安全与治理

下载Microsoft团队协作和安全检查表电子书开始跟踪您的平台的安全

一夜之间,它必须让远程工作者能够使用微软团队等协作平台。这种类型的快速部署是在没有考虑治理的情况下完成的。当涉及到客户访问或过度许可用户的安全问题时,主要的盲目运动就产生了。这种虚拟环境只会增加,从而带来额外的风险表面积。

对于组织来说,确保其统一的通信和协作平台的安全至关重要。实施直接应对混合和远程工作带来的新挑战的政策,有助于将公司文化带入数字世界,最终改善员工体验。

PowerSuite识别协作安全异常情况,并向其发出警告,指出最主要的问题领域。独特的监视、测量和管理方法使IT能够平衡风险和最终用户生产力。

挑战#2-用户采用

高效管理混合和远程团队不一定是一项艰巨的任务。而大多数远程员工迅速采用了工作流协作平台,如微软团队变焦和Slack一样,总是有一些局外人在这项新技术上挣扎。这种通常没有经过培训的快速采用提出了这样一个问题:您的团队如何识别没有参与并被排除在通过工作流协作交换的重要信息之外的最终用户?

PowerSuite的高级的采用度量标准确定了低使用率的个人、团队或部门。为了帮助陷入困境的用户,PowerSuite的帮助台允许IT人员查看每个员工最近的经历。

  • 实现以员工为中心的混合工作环境188国际app下载
  • 混合工作的最佳实践188国际app下载

1.通过定期签到、虚拟欢乐时光和表扬来强调过度沟通。

2.围绕工作灵活性、界限设置和个人沟通/关系建立一种新的文化。

3.鼓励为休息或个人成长安排休息时间。

4.在分布式团队环境中,提倡缩短会议时间并尊重时区。

5.根据工作的性质,创建新的kpi,如幸福指数和No。完成的任务注入创造力。

我们已经编制了一个最佳实践和步骤列表,以实现一个以员工为中心的混合工作环境。188国际app下载请阅读我们的金宝搏网址多少关于创建UC IT冠军计划,以简化采用新的协作平台。

挑战#3 -工作场所杂乱无序

由于基于云的协作平台的快速部署,IT的安全和合规部门现在在这种快速部署中遇到了许多挑战。微软团队面临的两大挑战是:工作空间的扩张和内容的扩张。

这个问题是由于团队的架构及其跨团队的深度集成造成的微软365和Azure Active Directory。例如,创建的每个工作区都将同时在SharePoint中生成一个内容存储库。所以,当工作空间扩张时,也会有内容扩张。

在安全性和生产力之间总是有一个平衡点,一些公司选择忽视蔓延,而不是对其进行监管。然而,这样做是极其危险的。当微软团队因数据丢失、数据泄漏和数据保密等问题而四处蔓延时,缺乏数据控制是安全风险最大的领域之一。

PowerSuite提供完整生命周期管理对于工作空间,具有用于自动解析的可自定义工作流。选择基于时间或基于活动的到期,以获得最大的灵活性。

挑战#4-快速扩展

虽然我们开始回到办公室,但这个工作空间将与covid前完全不同。企业在重返办公室时面临的最大挑战之一是员工造成的网络负荷的快速增长。重要的是要提前考虑带宽和容量需求将如何随着办公室视频使用量的增加而变化。

同样,由于一些员工待在家里,糟糕的Wi-Fi连接仍然会对家庭和混合型员工造成严重影响。188国际app下载最后,在COVID - 19之前,在家工作的员工通常被视为二等公民,得到的IT支持有限。现在,这些员工对IT有更大的期望,并将要求他们提供全面支持。

具有PowerSuite,您的团队可以识别降低呼叫质量的高影响瓶颈,无论它们是在办公地点还是在用户的家中。

挑战#5 -高管经验

每个企业都有一个VIP员工列表,他们需要在他们的UC和协作体验中获得高质量的支持。这份名单包括高管及其助理,以及面对客户的员工。确保这些贵宾在在家工作时能够持续接听高质量的电话是至关重要的。

一种方法是持续监控他们的通话质量。这种方法允许IT创建一个vip列表,并查看他们的呼叫质量、他们使用的ISP以及他们的位置。然后,这些信息可以用于主动向贵宾进行扩展,在出现问题时提供快速故障排除。

PowerSuite提供对选定用户群体的主动跟踪,这样IT部门就可以在令人讨厌的电话打来之前找到他们。通过确定快速修复的区域,PowerSuite帮助IT保持这些高接触用户的满意。

远程工作软件,基于云的房间,远程工作工具,在家工作混合方法,在家工作技术支持

挑战#6 -阴影IT

影子IT可以定义为在工作中部署IT团队不知道且无法批准或审查的软件或硬件的最终用户。年轻一代使用未经批准的软件和硬件尤其有罪。他们有应用商店的心态,习惯于在应用商店中找到自己需要的东西,而不是等待一个自上而下的、经it批准的解决方案。

影子IT是一个主要的安全问题。希望完成工作的终端用户下载应用程序时不考虑安全性问题。事实上,Gartner估计,到2020年,三分之一的成功网络攻击将集中在影子IT应用程序中的数据上。随着COVID - 19促使人们转向远程工作,Shadow IT比以往任何时候都更常见。当远程终端用户适应在家工作环境时,他们更有可能使用未经批准的应用程序。由于IT部门没有积极地管理应用程序,主要的安全问题就会出现在最终用户没有进行适当设置的情况下。

PowerSuite识别流行UC平台的未经批准采用,以便IT部门可以选择控制应用程序安全。

引入PowerSuite

混合IT支持的解决方案

我们的行业领先的PowerSuite软件提供了支持混合工作所需的工具,包括在家工作、在任何地方工作、办公室工作以及两者之间的一切188国际app下载。跨多个协作平台(跨云和内部部署环境)协调并提供高效、可靠和安全的团队协作。PowerSuite简化了大型企业协作和通信平台的复杂性,为您的环境提供了全景视图。使用PowerSuite提供的分析功能管理、扩大和保护您的远程会议和环境。

PowerSuite软件创建了一组统一的仪表板,以提供可操作的见解,并帮助监视、分析和管理无数不同的协作和通信平台。

随着越来越多的组织管理最终用户的互联网计划,PowerSuite独特的ISP基准测试为您提供了所需的信息,以便您在质量方面提出有针对性的建议。
PowerSuite的帮助台指导代理商优化终端用户体验,建议Wi-Fi升级或平台切换何时会产生有意义的影响。
UC IT专业人士知道,有些地方的表现总是更差。现在,IT部门可以了解他们的用户体验在不同位置是如何衡量的。识别先前忽略的基于位置的基准测试的潜在问题。
  • 服务台
  • 基准测试
  • 使用和采用
  • 跟踪
  • 问题和见解

现在,帮助台代理可以快速地看到位置对单个用户呼叫质量的影响。关键位置指标和基准能够识别用户是否拥有异常糟糕的体验,或者是否存在系统问题。了解更多

越来越多的组织开始运行多平台UC环境。PowerSuite在国家、州和城市级别对UC平台的性能进行基准测试,因此您可以为您的站点和远程用户提供最佳质量的体验。了解更多

PowerSuite确定了基于办公室与远程电话和会议的主要趋势,以便IT部门了解远程工作的比例。了解更多

缩放跟踪,缩放分析

PowerSuite可以帮助IT团队了解远程员工的经历,从而跟踪高管等关键的高接触用户群体。了解更多

缩放分析,缩放会议管理,缩放故障排除

PowerSuite的远程工作观察中心卡片突出了IT可以采取的行动步骤,以改善远程工作人员的体验,从突出问题的互联网服务提供商到暴露UC平台的位置问题。了解更多

看看PowerSuite如何帮助您管理WFM和Hybrid Workers188国际app下载

188国际app下载混合工作技术支持

PowerSuite云管理服务的工作从家庭技术支持

您的部门是否在努力满足新远程员工的需求?24x7x365 PowerSuite云管理服务让您心旷神怡。我们的运营工程师不仅擅长保持UC或UCaaS环境的正常运行,而且还能够主动提高通话质量。PowerSuite云管理服务走得更远,解决了平台和硬件供应商的问题,从而避免了另一个令人头痛的问题。

在家工作混合方法,在家工作技术支持

查看这些混合工作资源188国际app下载

金宝搏网址多少博客

如何优化混合工作过渡的统一通信188国际app下载

向混合型工作环境的转变无疑将是企188国际app下载业面临的严峻挑战。我们不仅进入了一个未知的工作结构,而且在不同的公司、垂直行业和地理位置上,过渡过程也会有所不同。然而,在这种变化的背后,将需要UC和协作平台的支持,以确保在这种新的混合环境中工人的生产力。在本博客中,我们金宝搏网址多少将讨论从远程工作到混合工作的各个阶段,同时确定UC管理和分析SaaS工具如何在这一过程中发挥作用。188国际app下载

阅读更多»
电子书

2021年远程工作:赶上企业通信和协作的发展

在2020年秋天,统一广场对500多名企业金宝搏188app网址信息工作者进行了一项调查,以研究2020年及以后的工作场所沟通和协作的关键观点。我们的发现揭示了2021年远程工作将是什么样子,以及企业在追赶企业通信和协作发展的过程中面临的挑战。

阅读更多»
购物篮
Baidu