COVID-19已经改变了大多数组织的IT战略,从“云优先”转变为“现在就云”。随着工作流协作现在处于统一通信和大量在家工作(WFM)的员工之上,IT发现自己比以往任何时候都更有挑战性。我们的云咨询服务将帮助您优化云部署,以实现统一通信和工作流协作。
如果您还尚未进行全面移动,我们的云迁移服务将帮助您优化UC和协作部署 - 帮助您在ROI和用户满意度下提供显着提升。我们还可以贡献最佳实践,以提高您的混合策略,以平衡WFH员工的需求,员工的要求返回办公室。
金宝搏188app网址统一广场签名云咨询服务将指导您度过这些变化的时代,并解决过程中的每一个点上的问题。我们创建这些服务是为了帮助企业迁移到云,或者如果您已经迁移到云,我们将帮助您最大限度地利用您的通信和协作生态系统。
在COVID-19之后,由于有如此多的员工在家办公(WFH),过去几个月对带宽和容量的要求发生了巨大变化。很明显,由于Wi-Fi连接很差,加上不支持的耳机,WFH员工可能会对您的云部署造成严重破坏。
这个延长的WFH情况和不确定的返回办公室计划意味着许多公司正在加速他们从大部分部署的转变并将每个人移动到云端。我们的许多云迁移服务有助于特定的情景,其中包含云电话,会议,协作风险和遥控准备。如果这些不适用于您的特定要求,那么我们可以为您的需求创造一些东西。
2020年已经表明,云通信不再是可选的——它现在是商业上必须的。然而,Gartner报告称,89%的客户在其云计算服务中仍面临重大性能问题。
涵盖的关键主题包括如何:
我们的认证UC,协作和安全专家可以创建定制的服务,以帮助您解决任何挑战。无论是计划,部署,采用,运作,进化甚至升级现有的统一通信或协作平台,我们都将成为您的可信任顾问,提供战略和技术设计专业知识。
通过利用我们的全球经验来帮助评估您的沟通和协作路线图,您将能够在战略和设计、实现和部署、用户体验甚至分析和运营等各个方面都表现出色。金宝搏188app网址统一广场的咨询服务提供健康和稳定保险、可扩展的运营效率、改进的终端用户采用和显著的成本节约。我们拥有一支专业的项目管理团队,他们是全球企业项目、转型和变革管理方面的专家。
平台对比分析
商业案例(TCO / ROI)分析
采用和变革管理
云电话(设备,e911,直连路由,呼叫计划,特殊用例)
会议(大型活动、遗产房集成/迁移、多平台集成)
项目管理服务
Skype for Business到Microsoft团队或放大
从思科或Avaya到Zoom或微软Teams
微软团队松懈
当它来迁移到新的统一通信(UC)或协作平台时,它可能很困难,使压力和复杂性与紧密的时间线和预算致敬。云通信转换(CCT)服务是一种经过验证的编程过程,将从旧UC系统处理到新的UCAAS云电话系统的转换。我们经验丰富的云顾问将创建迁移计划并引导您完成所有实施步骤。
根据您的转换需求,该服务可能包括以下一个或多个:语音集成、直连路由/前提对等对等运营商配置和架构、DID移植、SBC配置、模拟网关配置和网络准备情况
CCT是最新的云咨询服务之一,旨在帮助IT快速迁移用户,同时支持性能最佳的技术系统。
当移动到一个新的统一通信作为服务(UCaaS)平台往往有助于获得一点“启动”。
Jumpstart是我们的云咨询服务之一,它帮助组织快速设置和迷你试点,开始测试和评估您选择的Zoom或Microsoft Teams平台。这个服务提供:
无论与Microsoft团队,Zoom,Skype for Business相关的IT主题专业知识,还是Microsoft 365,它仍然很难绘制最佳过程。我们的微软团队和Zoom专家云顾问将评估您当前的视频会议和/或云语音特定情况和业务目标。接下来,我们将申请行业和统一广场最佳实践,为您的环境开发定制的即可金宝搏188app网址执行的方法。
统一通信(UC)LightTrack是我们的“Catch-All”云咨询服务,旨在帮助回答许多不同的UC问题:
微软团队平台
思科平台
放大平台
微软365
商业平台Skype
亚美亚平台
创建、批准和维护一个全面的Microsoft 365和特定于团队的治理模型是一个复杂的过程。设计研讨会是一种协作活动,我们将在其中帮助您创建(或修改现有模型),并为team构建您的治理和安全策略。
研讨会将导致详细的计划和相关的架构设计与您的独特业务需求,现有的M365安全模型以及Microsoft团队引入的协作功能对齐。该计划是将团队集成到现有安全模型的技术指南,同时为所有利益相关者提供框架,以审查,批准和整合新的协作功能和集成,因为它们被释放到产品。
随着协作引入到您的整个通信堆栈中,IT和InfoSec团队需要记住许多额外的注意事项。随着协作和可见性的增加,继续减少风险暴露也很重要。
协作安全RightTrack™,专注于为使用Microsoft Teams、Microsoft 365和Zoom的组织管理协作和安全之间的平衡。为此,我们的顾问将为您提供一个顶线模型,并对您当前的协作治理结构、策略和组生命周期设置(包括Azure Directory和Microsoft 365设置)进行审计。
我们还将介绍如何使用本机平台治理工具来为您的组织建立一个基本的协作安全模型。最终的目标是在不限制工作流协作应用程序的生产力优势的情况下,提高与协作工作负载相关的InfoSec意识。
放大平台
微软团队平台
微软365
与大多数员工在家办公,部署和操作UCaaS会议和协作系统相当简单的.然而,作为RTO(返回办公室)过程开始组织看到cOmplex使用场景出现。将WFH、办公室工作者和远程(非家庭)工作者混合在一起的独特混合场景,带来了意想不到的媒体质量和协作挑战。
我们最新的云咨询服务之一,我们的RTO准备服务帮助你玩游戏优化的策略和最佳实践C / WSC平台健康为您的环境定制。此服务的输出是一组营收分析,指导方针/如何调整您的整个环境(从家庭办公室,到办公室会议室,到房间系统、网络)确保你的团队为商业成功做好了准备协作和/或UC平台部署.
可选的附加组件到此服务是一个网络(办公室内)Wi-Fi评估测试和措施:信号强度、延迟、抖动、丢包、同通道重叠、音频质量下降和连接访问.