动力套件
云管理服务

PowerSuite云管理服务擅长为UC、Collaboration和Microsoft 365平台提供IT成本节约、专家服务和支持。我们的软件辅助托管服务帮助IT部门ffer business users提供高效、无摩擦、简单且安全的会议、聊天和通话体验和合作经验.

云管理服务

将您的用户喜爱的协作和通信应用程序全部置于一个单一的管理框架下,使处理所有问题变得更加容易。了解我们的计划和定价看看哪个最适合你。下载PDF数据表.

软件驱动

利用我们的PowerSuite operations软件作为此服务的主干运行的强大优势,使我们的团队能够轻松地自动化和扩展您的协作或通信平台。

运营工程师专家

我们的认证和经验丰富的专家提供快速解决方案和根本原因分析基于PowerSuite诊断和故障排除。

全服务操作脏工作

PowerSuite托管服务从我们的全球运营中心提供全天候配线、配置管理、监控和诊断。

全生命周期满意度

PowerSuite云管理服务由可靠的服务级别协议(SLA)支持,该协议可显著减少停机时间,并使您能够保持预期的拨号音和协作服务及安全级别。

微软365托管服务

微软365云管理服务

除了我们的核心多平台CMS解决方案外,我们还为Microsoft 365提供专门的服务188金宝慱真人游戏。我们的微软认证操作工程师可以帮助管理和排除微软堆栈中的多个应用程序和服务。

24 * 7协作和通信手把手

PowerSuite™结合了软件、认证操作工程师和流程,为协作和通信平台创建了行业领先的管理服务。PowerSuite云管理服务具有多个全球运营中心,24×7运营工程师覆盖范围,最重要的是,支持多种平台的选择。

如果您还没有准备好进行自己的演示,请观看PowerSuite的简短概述视频,PowerSuite是我们为Microsoft团队、Zoom、Skype for Business和Microsoft 365提供的管理工具。

全天候安全和治理生命周期支持

PowerSuite软件为安全分析和策略管理和实施提供了一个完整的工具集。然而,如果您的业务需要更高级的治理“分析师”支持来监视和管理复杂的策略,我们的团队可以马上介入。

microsoft团队治理、microsoft团队安全问题

协作安全云管理服务将提供:

来宾访问洞察和其他安全分析报告

新策略创建和分配,包括时间限制策略分配

策略状态监视、变更管理和遵从性报告

政策执行有助于降低数据暴露的风险

客户增值场景

混合动力
爆炸

我们的一个大型全球消费品包装客户需要帮助,以应对WFH场景的“爆炸”,以及从前置到云UC的转型。PowerSuite服务提供高质量的音频和视频会议和高用户满意度得分。

云咨询服务

完整的生态系统管理

我们的一个大型全球能源客户不仅需要UC平台的服务,还需要规划管理客房系统、呼叫中心、硬件和基础设施。PowerSuite服务管理系统干净地合并并管理所有服务。

统治
简化

我们的一个亚太地区大客户需要帮助为Microsoft团队和邻近的Office365应用程序管理安全协作环境的复杂性。PowerSuite服务提供D24×7协商治理和执行.

PowerSuite管理服务插件

除了作为PowerSuite Premium订阅的一部分提供的核心PowerSuite云管理服务外,还提供以下服务扩展选项,以进一步增强您的Microsoft团队、Zoom或Microsoft 365环境的覆盖范围。
直接路由(团队)/前提对等(缩放)监控

这个可选的PowerSuite CMS Add-On涵盖了Microsoft Teams和/或Zoom的监控和管理,并结合了一些形式的vSBC配置。该服务支持使用Zoom的直接路由(Microsoft Teams)或前提对等接入(以前也称为自带运营商)实现企业级PSTN直连呼叫解决方案。该服务包括监控、事件补救和运营管理服务。

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SBC/SBA或网关管理

此可选附加服务扩展了PowerSuite托管服务范围,包括与我们的SBC供应商认证合作伙伴团队一起监控、调配、维护和管理完整的扩展通信生态系统。其他企业硬件可以受益于与核心云管理服务相同的监视、报告、事件补救以及运行状况和操作管理服务。

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自定义报告

PowerSuite自带多个内置报告和仪表板,代表了十多年来的最佳实践可视化价值。尽管如此,我们认识到一些客户仍然需要对其数据进行额外的独特视图。PowerSuite自定义报表服务和咨询是一个可选的附加组件,可以帮助您设计和构建完美的自定义报表集。

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eBonding

此可选附加服务以电子方式将您的信息技术系统管理(ITSM)工具与Unify Square用于提供PowerSuite云管理服务的定制、立即服务票务平台绑定在一起。这种电子键合功能可以轻松地与其他Service Now和/或BMC补救系统集成。金宝搏188app网址

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白色手套服务

PowerSuite白手套服务™ 包括在PowerSuite高级版中,但可以添加到其他PowerSuite软件包中。这些会议围绕着由Unify Square协作和通信专家领导的定期值机会议展开,这些专家分析了您的PowerSuite遥测。然后,我们的专家提供定制的、数据驱动的服务改进建议。金宝搏188app网址

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协作、安全性和治理

此附加服务是可选的提供了高级治理“分析人员”支持监视安全洞察、策略遵从性和分析。该服务还协助政策制定、变更管理和实施。此服务面向Microsoft团队,但也适用于其他Office365邻接,如SharePoint,OneDrive和Azure Active Directory。

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工作原理

服务台触发器

客户支持或服务台生成事件管理记录单,该记录单由相关的PowerSuite异常检测源补充。

PowerSuite警报

PowerSuite软件能够主动生成需要采取行动的关键见解和警报,并将其反馈给问题管理流程。

分析

在亚洲或欧洲noc的24×7工作的PowerSuite云管理服务人员利用PowerSuite优化和加快分析、故障排除和根本原因分析流程。

修复

按照SLA解决事件管理问题;问题管理问题维持XLA范围内的性能,导致用户满意度的提高。

独特的PowerSuite技术提供了一个扩展的单窗格视图,跨越来自四家不同行业领先软件供应商的多个不同应用程序平台。查看所有平台。

请求演示

监控、分析和保护协作与通信环境的唯一工具

了解我们业界领先的解决方案PowerSuite如何提高您的工作流协作和统一通信性能。请求一个个性化的演示,为您量身定制。

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