云电话系统管理

金宝搏188app网址统一广场的全套云电话系统(微软团队和/或Zoom)目标软件和服务提供入口匝道,以及持续的24×7指导,以确保UCaaS呼叫您的企业成功。

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云手机管理的挑战

您如何确定是否(或何时)在一个完整的Zoom(或Teams)平台上进行标准化,还是在Teams和Zoom之间创建混合解决方案?

您的部署在本机管理控制台中报告“正常”,但您的用户仍然在抱怨视频和/或语音问题。

Zoom(或Teams)只适用于....当您的部署规模增加时,它就会失效。发现跨越大量数据的调用(或会议)的根本原因是困难的。你首先关注哪里?

你如何设置和配置你的SBC(使用前提对等或直接路由),以最好地利用现有的PSTN中继和/或与新的运营商选项对齐?

现在就开始你的云手机之旅

一个定制的咨询项目,帮助指导您完成UC转换决策、架构和部署。

定制的监视和故障排除软件,使您的组织超越本地管理体验。

24×7云电话手持我们的云管理服务。我们的专家可以在您的终端用户有机会注意到这些问题之前发现并解决问题。

Zoom手机vs Teams手机选择

将Teams Phone或Zoom Phone作为下一代UCaaS电话系统进行标准化的决定需要仔细分析和考虑。金宝搏188app网址统一广场建议组织一年多的各种各样捆绑销售、成本、安全,以及在作出最后选择之前必须考虑的其他问题。

云电话系统管理工具

当涉及到日常的电话系统问题的排除时,你从哪里开始?PowerSuite Insights Center利用先进的机器学习来揭示影响最大的问题,并提供解决这些问题的可操作指导。如果有可疑的子网,你会知道的。您不再需要费力地通过海量数据来识别问题:PowerSuite将在用户开始抱怨之前向您显示这些问题。请求一个演示!

  • 云电话帮助台
  • 云电话问题管理
  • 云手机的高管支持
  • 云电话的使用和采用

通过提供关于各种使用和采用问题的可操作性和说明性指导,减少电话系统故障排除时间,提高最终用户满意度。

PowerSuite发现并确定影响云电话系统的所有问题的优先级。使用高级异常检测PowerSuite在最终用户发现问题之前检测并解决问题。这个直观的系统允许IT分配和跟踪补救工作。

PowerSuite通过一个集中的仪表盘跟踪高管或其他vip的体验。智能报告确定是谁在电话中造成了糟糕的体验,以及如何最好地解决和解决这个问题。

PowerSuite为云电话提供详细的分析。在易于选择的时间窗口内跟踪使用趋势,并确定采用干预措施的影响。

变焦电话系统
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变焦电话系统

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加入其他F500企业他们放弃了本地的UC管理经验,转而使用PowerSuite。

云手机管理经验 PowerSuite

可控诉的情形

没有参考点的数据显示突出和排序问题,并遵循补救过程
有些数据显示时没有参考点;部分问题突出和补救援助

宽度

二进制视图选择会议或电话
报告跨越电话和会议,以及跨其他UC平台

灵活性

一刀切
根据地理位置、部门、有线与无线、内部与外部等因素进行过滤,以深入挖掘问题的根源。

最终用户的焦点

关注更多的是电话而不是用户
处理与用户体验相关的端到端呼叫问题。
适用平台:

云手机启动

当移动到一个新的统一通信即服务(UCaaS平台往往有助于获得一点“启动”。

Jumpstart是我们的云咨询服务之一,它帮助组织快速设置和迷你试点,开始测试和评估您选择的Zoom或Microsoft Teams平台。这个服务提供:

  • 一个由运营商托管的虚拟SBC实现,可以是直接路由(Microsoft Teams),也可以是前提对等对等(Zoom)
  • 多达50个用户与DIDs/电话号码
  • 移植计划/策略吗
  • 标准设计文档
  • 标准迁移常见问题

了解我们业界领先的解决方案PowerSuite如何进行改进你放大电话系统的经验,您的用户和高管一样。请求一个个性化的演示,为你量身定制。

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